Wissenswertes

Die Endabrechnung erfolgt bei der Abreise und kann bar oder mit EC-Karte beglichen werden.

Ihr Zimmer steht am Anreisetag ab 13.00 Uhr für Sie bereit. Die Anreise sollte bis spätestens 15.00 Uhr erfolgen, da Sie möglichst noch am ersten Tag Ihren Arzttermin eingeplant bekommen. Wenn Sie mit dem Zug anreisen, holen wir Sie gerne in Bad Grönenbach vom Bahnhof ab und bringen Sie bei der Abreise wieder dorthin. Am Abreisetag bitten wir Sie, das Zimmer bis 10 Uhr freizugeben. Sollten Sie Ihr Zimmer länger benötigen, so bitten wir Sie dies rechtzeitig an der Rezeption abzuklären.

Der ärztliche Eingangs-Check-Up mit Aufstellung des Vitalplans, regelmäßige Kontrolltermine beim Arzt je nach Länge des Aufenthaltes sowie die Schlussuntersuchung sind obligatorisch für alle Gäste, die von den Kur- und Heilmitteln Gebrauch machen wollen. Bei privaten Kuraufenthalten wird die ärztliche Honorarrechnung nach den Richtlinien der Gebührenordnung für Ärzte (GOÄ) erstellt, ebenso für erforderliche Laboruntersuchungen, Bescheinigungen, Berichte, Behandlungen und besondere Diagnoseverfahren.

Wir empfehlen die Reservierung der Spa Termine am Besten zusammen mit der Zimmerreservierung, in jedem Fall jedoch vor der Anreise vorzunehmen, so können wir Ihre Wünsche optimal berücksichtigen. Wir beraten Sie gerne bei der Auswahl und Zusammenstellung Ihres persönlichen Wohlfühlprogramms. Bitte kommen Sie rechtzeitig zu den Terminen, bei selbstverschuldeten Verspätungen steht Ihnen nur die verbleibende Zeit zur Verfügung (ohne Preisabzug). Wir bitten Sie, Termin-Stornierungen rechtzeitig, spätestens jedoch 24 Stunden vor Anwendungsbeginn, bekannt zu geben. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir bei fehlender Absage die Anwendungskosten in voller Höhe in Rechnung stellen. Grundsätzlich kommen Sie bitte im Bademantel bzw. Schwimmkleidung in den Spa Bereich, bei den Entspannungs- und Gymnastikkursen empfehlen wir einen bequemen Trainingsanzug.

Unser Haus ist Privatsanatorium nach § 30 der Gewerbeordnung (GewO) und erfüllt die Anforderungen nach § 107 Abs. 2 SGB V als Vorsorge- und Rehabilitationseinrichtung. Die therapeutische und medizinische Behandlung sowie die Unterbringung ist gemäß den gesetzlichen Bestimmungen der Beihilfeordnung nach § 6, § 7 und § 8 BhV / BVO sowie § 29 und § 30 BayBhV beihilfefähig. Gerne senden wir Ihnen eine entsprechende Bestätigung für Ihre Beihilfestelle zu.

Auf Ihrem Zimmer liegt für Sie ein Bademantel bereit. Gerne können Sie diesen käuflich für zu Hause erwerben.

Für mitgebrachte Fahrräder können wir eine begrenzte Anzahl an kostenlosen Unterstellplätzen anbieten. Hierfür benötigen Sie Ihren Haustürschüssel. 

Bitte Informieren Sie uns vor Ihrer Anreise ob Sie einen Unterstellplatz für Ihr Fahrrad benötigen.

Die Informationen in unserem Internetauftritt wurden mit größter Sorgfalt zusammengestellt und regelmäßig aktualisiert. Trotzdem kann keine Gewähr für die Fehlerfreiheit und Genauigkeit der enthaltenen Informationen übernommen werden. Preisänderungen müssen wir uns vorbehalten.

In in unserem Sanatorium können leider keine Haustiere aufgenommen werden.

Die Erstattung der Kosten durch die Beihilfestellen erfolgt nach den Beihilferichtlinien, die privaten Krankenversicherungen übernehmen die Kosten je nach abgeschlossenem Tarif. Eine Pauschalabrechnung ist möglich bei Aufenthalten, welche von der Versicherung oder Beihilfe bezuschusst werden und eine detaillierte Einzelabrechnung notwendig machen. Sie erhalten die Rechnung für Unterkunft, ärztliche Leistungen und Anwendungen getrennt in mehrfacher Ausfertigung am Ende der Kurzeit. Sollten Ihre vom Arzt verordneten Aufenthaltskosten von keinem Träger übernommen werden, haben Sie unter Umständen je nach steuerlicher Voraussetzung die Möglichkeit, alle anfallenden Kosten (Übernachtung, Physiotherapie, Arzt) als gesundheitspräventive Leistung steuerlich geltend zu machen.

Stationäre Vorsorge- oder Rehamaßnahme
Soll die Abrechnung nach dem Versorgungsvertrag § 111 SGB V über Ihre Krankenkasse erfolgen, so bitten wir Sie, vor der Zimmerreservierung eine entsprechende Kostenzusage bei der Krankenkasse einzuholen. Diese sollte spätestens drei Wochen vor Antritt einer Behandlung in unserem Hause vorliegen. Die Krankenkasse übernimmt bei einem stationären Kuraufenthalt den im Versorgungsvertrag festgelegten Pflegesatz (Unterbringung, kurärztliche Leistungen, Kur- und Heilmittel) in einem Standardzimmer, individuelle Wünsche bezüglich der Ausstattung und Lage des Gästezimmers bzw. zusätzlich gewünschte sonstige Leistungen werden Ihnen gesondert in Rechnung gestellt.

Ambulante / offene Badekur
Selbstverständlich können Sie auch eine ambulante / offene Badekur über Ihre Krankenkasse in unserem Hause durchführen. Sie reservieren hierfür einen Aufenthalt in unserem Haus, von Ihrer Krankenkasse erhalten Sie für die Unterbringung einen entsprechenden Zuschuss. Spätestens bei der Anreise benötigen wir dann den Badearztschein und die weiteren Kurunterlagen, damit wir die Arzt- und Therapiekosten, abzüglich Ihres gesetzlichen Eigenanteils, direkt mit Ihrer Krankenkasse abrechnen können.

Präventionsangebote
Bei einem Gesundheitsaufenthalt mit Präventions- und Aktivprogramm gewähren die gesetzlichen Krankenkassen einen Zuschuss in Abhängigkeit von der Anzahl der Kursstunden. Wir sind bereits bei vielen Krankenkassen gelistet – unsere Präventionsangebote entsprechen den Anforderungen nach § 20 SGB V. Gerne beraten wir Sie und geben Ihnen weitere Auskünfte, bitte fragen Sie auch bei der Geschäftsstelle Ihrer Krankenkasse nach.

Je nach gewähltem Termin besteht die Möglichkeit zur Kombination mit den zahlreichen Kulturveranstaltungen in der Umgebung. Wir sind Ihnen gerne bei der Organisation von Karten und Transfer behilflich. Ebenso haben Sie natürlich die Möglichkeit am hauseigenen Freizeitprogramm teilzunehmen.

Die Therapien und Anwendungen werden gemäß den gültigen Preislisten berechnet, unabhängig von etwaigen erstattungsfähigen Höchstbeträgen.

Neben stationären und ambulanten Vorsorge- und Rehabilitationsleistungen über die gesetzlichen Krankenkassen sind in unserem Haus auch Sanatoriums-, Beihilfe- oder Privatkuren möglich, gerne können Sie auch eine Begleitperson mitbringen. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte der Übersicht Ihr Weg zur Reha! Für Selbstzahler empfehlen wir unsere kostengünstigen Pauschalen.

Frühstücksbuffet: 07.00 Uhr bis 09.30 Uhr
Mittagessen: 12.00 Uhr bis 13.00 Uhr
Abendessen: gemeinsam um 18.00 Uhr

Richtige Nahrung ist ein wertvoller Baustein für die Gesundheit. So bietet Ihnen unser Haus Normal-, Reduktions-, Vollwert-, und Trennkost sowie sämtliche Diätformen und vegetarische Kost an. Ebenso führen wir Fastenkuren nach der Methode Dr. Buchinger / Dr. Lützner oder Dr. F.X. Mayr zur Revitalisierung und Körperentschlackung durch. Wählen Sie während Ihres Aufenthalts aus unseren leichten, abwechslungsreichen Tagesmenüs oder Buffets aus. Die Verpflegung beginnt am Anreisetag mit dem Abendessen und endet mit dem Frühstück. Nicht eingenommene Mahlzeiten können nicht vergütet werden.

Ihr Auto steht kostenfrei auf unserem hauseigenen Parkplatz. Gerne reservieren wir Ihnen einen kostenpflichtigen Stellplatz unter dem Carport. Die Abstellung erfolgt auf eigenes Risiko.

Leider haben wir keine Möglichkeit, Pflegebedürftige, ansteckend Kranke und Bettlägrige aufzunehmen, ebenso Patienten, welche einer akuten Krankenhausbehandlung bedürfen. Kurfähigkeit ist erforderlich, im Zweifelsfall bitte durch den Hausarzt abklären lassen.

Unsere kostengünstigen Pakete sind spezielle Programme für Selbstzahler, daher kann leider keine Kostenaufgliederung für die Krankenversicherung vorgenommen werden. Wir ergänzen Ihre Pauschale gerne nach Ihren Vorstellungen oder ärztlichen Empfehlungen. Zusätzlich gewünschte oder erforderliche ärztliche Leistungen und Therapien werden gesondert in Rechnung gestellt. Bei vorzeitiger Abreise erfolgt bei den Arrangements keine Erstattung.

Wir sind Vorreiter in Sachen Qualität! Seit Mai 2003 ist unser Haus nach der international gültigen Norm DIN EN ISO 9001:2000 durch den TÜV Rheinland-Berlin-Brandenburg zertifiziert. Durch das Qualitätsmanagment werden in allen Bereichen des Betriebes höchste Qualitätsstandards festgelegt, von denen Sie als Gast profitieren. Dies bedeutet auch einen entscheidenden Vorteil für Ihre nächste Kurgenehmigung über einen Kostenträger, da alle Krankenkassen im Bundesgebiet zukünftig nur noch mit Einrichtungen zusammenarbeiten werden, die ein QM-System eingeführt haben. Bitte fragen Sie Ihre Kasse danach!

Bitte bringen Sie aktuelle ärztliche Berichte und Kurunterlagen zur Behandlung sowie Ihre Dauermedikamente für die Zeit Ihres Aufenthaltes mit. Wichtig im Reisegepäck sind zudem Wanderschuhe und Wanderbekleidung, Badesachen, Jogginganzug und Turnschuhe. Wetterfeste und wärmende Kleidung auch im Sommer. Handtücher und Bademantel werden für die Dauer des Aufenthaltes vom Haus gestellt. Eine detaillierte Reisecheckliste können Sie direkt bei uns anfordern bzw. auf unserer Homepage herunterladen.

Um allen Gästen die nötige Zeit der Ruhe zu gönnen, halten Sie sich bitte an folgende Ruhezeiten:

Von 13.30 Uhr bis 15.00 Uhr
Und von 23.00 Uhr bis 06.30 Uhr

Das Schwimmen in unserem Bewegungsbad ist für unsere Hausgäste kostenfrei. Zudem steht Ihnen ein hauseigener Badezugang in den Clevers Weiher zur Verfügung, die Benutzung der Liegestühle ist ebenfalls inklusive.

Unsere Bitte: Informieren Sie uns rechtzeitig. Zimmerstornierungen sind nur schriftlich gültig und müssen von uns bestätigt werden.

Eine kostenfreie Stornierung Ihrer Reservierung ist bis 4 Wochen vor Ihrem Anreisetermin möglich. Liegt die Stornozeit unter der genannten Frist, müssen wir den Ausfall entsprechend unserer AGB's berechnen (sofern wir das Zimmer nicht mehr anderweitig verbuchen können). Dasselbe gilt für zu spät angetretene Reservierungen oder bei frühzeitiger Abreise.

Unser Tipp: Denken Sie an den Abschluss einer kostengünstigen Reiseversicherung, gerne senden wir Ihnen ein Formular zu oder nutzen Sie die Online-Hotel-Stornoversicherung!

Alle Zimmer sind mit Durchwahltelefonen ausgestattet, die Kosten werden über unsere günstigen Tarife automatisch auf Ihre Zimmerrechnung aufgebucht. Über W-LAN haben Sie die Möglichkeit mit Ihrem eigenen Laptop bei uns kostenfrei ins Internet zu gehen.

Die Versichertenkarte oder ein Überweisungsschein Ihres Hausarztes können im Sanatorium nicht in Verrechnung gebracht werden. Badearztscheine sowie hausärztliche Verordnungen (Rezepte) werden angenommen. Das Ausstellungsdatum der Rezepte darf allerdings nicht länger als 10 Tage zurückliegen und der Aufenthalt sollte ausreichend lang sein, um eine sinnvolle Abfolge der verschriebenen Anwendungen zu gewährleisten.

Es besteht nach § 111 Abs. 2 SGB V mit allen gesetzlichen Krankenversicherungen für unser Haus ein Versorgungsvertrag mit Belegungsmöglichkeit nach §§ 23 und 40 SGB V für Vorsorge- und Rehabilitationsmaßnahmen. Bei folgenden Indikationen können Sie eine stationäre Kur über Ihre gesetzliche Krankenkasse bei uns beantragen:

• Krankheiten des Herzens und des Kreislaufs
• Krankheiten der Gefäße
• Degenerativ rheumatische Krankheiten (orthopädische Erkrankungen)
• Gastroenterologische Erkrankungen (Erkrankungen der Verdauungsorgane, Leber, Magen, Galle, Harnwegserkrankungen, Darm)
• Stoffwechselerkrankungen
• Psychosomatisch psychovegetative Erkrankungen

Gerne bieten wir Ihnen gegen eine geringe Gebühr einen Wäscheservice an.

Für Wertsachen, die nicht an der Rezeption deponiert werden, übernehmen wir keine Haftung.

Vor Ort finden Sie an der Informationstafel eine Übersicht über alle aktuell von uns angebotenen Freizeit,- Vital- und Entspannungsveranstaltungen. Bitte haben Sie dafür Verständnis, dass wir aufgrund der Vielzahl an unterschiedlichen Programmpunkten nicht jede Woche alle Veranstaltungen durchführen können und bei bestimmten Kursen eine Mindestteilnehmerzahl festlegen.

Wir bemühen uns, individuelle Zimmerwünsche soweit wie möglich zu berücksichtigen. Durch unvorhersehbare Umstände kann es jedoch sein, dass das gewünschte Zimmer nicht zur Verfügung steht und wir Änderungen vornehmen müssen. Dafür bitten wir um Verständnis. Kurzaufenthalte von ein bis drei Nächten ermöglichen wir gerne, können wir jedoch frühestens 1 Woche vor Anreise entgegennehmen. Es gelten unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen.